旅のオプション・よくあるお問い合わせ

旅のオプションについて、お問い合わせの多いものをまとめました。

観劇(京劇・雑技・少林寺)

  • チケット手配の支払い方法、受け渡し方法を教えてください
    • 弊社チャーター車、ガイドなどをご利用の場合

      弊社チャーター車、ガイドなどをご利用の場合は、そのご利用中にチケットをお渡しいたします。
      チケットの代金はご利用代金と一緒に現金でお支払ください。
      (北京到着日の観劇をご希望の場合は、チケット代金の事前銀行振り込みまたは事前クレジットカード決済をお願いしております。)

    • チケット手配のみをご希望の場合

      お支払方法は
      ・当日現金(人民元・RMB)決済
      ・事前銀行振り込み(日本の銀行口座 または 中国の銀行口座 )
      ・事前クレジットカード決済(ペイパル利用・日本円)
      からお選びください。
      ただし、北京到着日のご利用に関しては事前銀行振り込みをお願いしております。

      当日は開演約30分前に劇場前にて弊社スタッフより入場券をお受け取り下さい。

  • 劇場前での待ち合わせに遅れそうな場合は?

    ご予約時にご案内する電話番号までご連絡ください。
    (日本語でご連絡いただいて問題ありません)

    ご連絡なく待ち合わせ時間に遅れてしまいますと、ご予約を無効とさせていただく場合もございます。

    北京市内で多発する渋滞やタクシー不足などのため、お待ち合わせに遅れるお客様が多くなっております。
    どうぞご注意いただけますよう、お願いいたします。

  • 小さい子供に京劇は理解できますか?

    内容を気にせず、動きや衣装などで楽しまれることもあるようですが、一般的には難しいと思います。
    小さなお子様には、セリフもストーリーも無い雑技が人気もあり、お勧めです。

    独特の動きや衣装などで楽しんでいただける場合もございますが、一般的には難しいと思われます。

    雑技の方が台詞やストーリーなどがありませんので小さなお子様には人気があるようです。

    京劇の中では梨園劇場の方が中国語を理解しない外国人向けに上演していることもあり、比較的わかりやすいと思います。

  • 京劇の演目はわかりますか?

    お問い合わせいただければお調べいたします。
    しかし、京劇の演目の場合は数日前に発表されることが多く、ご希望の日時近くなってからお問い合わせいただいた方が確実です。
    また、演目決定後に劇場の都合で変更される場合も少なくありません。

    お早めにご予約をいただいた場合はご希望の席が取りやすくなりますが、直前のご予約の場合はご希望のお席が確保できない場合もございます。お早目のご予約をおすすめいたします。

  • 少林寺功夫ミュージカルはどんなものですか?

    少林寺功夫ミュージカルとは少林寺拳法、雑技、ミュージカルの要素を巧みに組み合わせたミュージカルです。
    独特のアクロバティックな動きなど、言葉が分からなくても楽しめる、非常に秀逸な公演内容で大変人気があります。

  • クレジットカードは使えますか?

    1)ペイパルを利用してお使いいただけます。
    日本円での決済となります。
    ご利用希望の際は日本円に換算したものをお伝えいたしますので、お手続きをお願いします。
    (レートは弊社独自レートを適用させていただきます。)

    2)現地カード決済も可能になります。(事前にお知らせください)

    その他のオプション

  • 日本の銀行口座への振込、クレジットカード決済の際のレートを教えて下さい

    事前銀行振込(日本の銀行)およびクレジットカード決済の場合はお手続き予定日をお伺いし、お手続き予定日の前日の為替レートに両替手数料を加算した弊社独自レートとさせていただいております。

    基本的に北京市内の銀行にて日本円から中国元に両替する際のレートとさせていただいております。
    インターバンクレート(銀行間取引レート)ではありません。

    インターネットなどで検索して出て来る為替レートやニュースなどで提示されている為替レートはインターバンクレートと呼ばれるものです。これは銀行間取引レートで、一般人がその為替レートで両替を行うことはできません。インターバンクレートに銀行の利益分を上乗せしたものがカスタマーズレートと呼ばれるもので、一般に銀行などで両替する場合はカスタマーズレートとなります。(実際、北京市内で両替を行う場合、別途両替手数料が必要となる場合が殆どです。)

胡同めぐりツアー

  • 輪タク1台には何人まで乗ることができますか?

    2名様までのご乗車が可能です。
    大人のひざ上でご乗車いただける(座席をしようしない)お子様は人数に含みません。

  • 英語や韓国語のガイドの手配はできますか?

    日本語の他に英語、韓国語、中国語ガイドの手配が可能です。

    お申し込み時に特にお申し出がなければ日本語ガイドを手配させていただきますが、ご希望に応じて上記言語のガイドを手配することも可能です。

  • 予約した時間に遅刻した場合は参加できませんか?

    ご参加いただけなくなる場合もございます。
    開始時間10分前までに事前にお伝えする指定の場所までお越しください。
    遅れそうな場合は、なるべく早く、事前にお知らせする電話番号までご連絡をお願いいたします。
    (日本語でご連絡いただいて大丈夫です)

  • クレジットカードは使えますか?

    1)ペイパルを利用してお使いいただけます。
    日本円での決済となります。
    ご利用希望の際は日本円に換算したものをお伝えいたしますので、お手続きをお願いします。
    (レートは弊社独自レートを適用させていただきます。)

    2)現地カード決済も可能になります。(事前にお知らせください)

    その他のオプション

  • 日本の銀行口座への振込、クレジットカード決済の際のレートを教えて下さい

    事前銀行振込(日本の銀行)およびクレジットカード決済の場合はお手続き予定日をお伺いし、お手続き予定日の前日の為替レートに両替手数料を加算した弊社独自レートとさせていただいております。

    基本的に北京市内の銀行にて日本円から中国元に両替する際のレートとさせていただいております。
    インターバンクレート(銀行間取引レート)ではありません。

    インターネットなどで検索して出て来る為替レートやニュースなどで提示されている為替レートはインターバンクレートと呼ばれるものです。これは銀行間取引レートで、一般人がその為替レートで両替を行うことはできません。インターバンクレートに銀行の利益分を上乗せしたものがカスタマーズレートと呼ばれるもので、一般に銀行などで両替する場合はカスタマーズレートとなります。(実際、北京市内で両替を行う場合、別途両替手数料が必要となる場合が殆どです。)

マッサージ 按摩店送迎

  • 松霖保健中心の営業時間を教えてください

    10:00から3:00となります。

    営業時間は予告なく変更となる場合がございます。
    ご予約時に確認いたしますので、ご相談ください。

  • 按摩師の性別は指定できますか?

    ご指定いただけます。
    ご予約時にご指定ください。

  • クレジットカードは使えますか?

    1)ペイパルを利用してお使いいただけます。
    日本円での決済となります。
    ご利用希望の際は日本円に換算したものをお伝えいたしますので、お手続きをお願いします。
    (レートは弊社独自レートを適用させていただきます。)

    2)現地カード決済も可能になります。(事前にお知らせください)

    その他のオプション

    施術料金はご利用店舗でお支払いください。
    マッサージ、按摩店でのクレジットカードのご利用可否はご利用店舗により異なります。

  • 日本の銀行口座への振込、クレジットカード決済の際のレートを教えて下さい

    事前銀行振込(日本の銀行)およびクレジットカード決済の場合はお手続き予定日をお伺いし、お手続き予定日の前日の為替レートに両替手数料を加算した弊社独自レートとさせていただいております。

    基本的に北京市内の銀行にて日本円から中国元に両替する際のレートとさせていただいております。
    インターバンクレート(銀行間取引レート)ではありません。

    インターネットなどで検索して出て来る為替レートやニュースなどで提示されている為替レートはインターバンクレートと呼ばれるものです。これは銀行間取引レートで、一般人がその為替レートで両替を行うことはできません。インターバンクレートに銀行の利益分を上乗せしたものがカスタマーズレートと呼ばれるもので、一般に銀行などで両替する場合はカスタマーズレートとなります。(実際、北京市内で両替を行う場合、別途両替手数料が必要となる場合が殆どです。)

故宮入場予約代行

  • クレジットカードは使えますか?

    1)ペイパルを利用してお使いいただけます。
    日本円での決済となります。
    ご利用希望の際は日本円に換算したものをお伝えいたしますので、お手続きをお願いします。
    (レートは弊社独自レートを適用させていただきます。)

    2)現地カード決済も可能になります。(事前にお知らせください)

    その他のオプション

  • 日本の銀行口座への振込、クレジットカード決済の際のレートを教えて下さい

    事前銀行振込(日本の銀行)およびクレジットカード決済の場合はお手続き予定日をお伺いし、お手続き予定日の前日の為替レートに両替手数料を加算した弊社独自レートとさせていただいております。

    基本的に北京市内の銀行にて日本円から中国元に両替する際のレートとさせていただいております。
    インターバンクレート(銀行間取引レート)ではありません。

    インターネットなどで検索して出て来る為替レートやニュースなどで提示されている為替レートはインターバンクレートと呼ばれるものです。これは銀行間取引レートで、一般人がその為替レートで両替を行うことはできません。インターバンクレートに銀行の利益分を上乗せしたものがカスタマーズレートと呼ばれるもので、一般に銀行などで両替する場合はカスタマーズレートとなります。(実際、北京市内で両替を行う場合、別途両替手数料が必要となる場合が殆どです。)

  • パスポート情報を間違えてしまいました

    すぐに正しいパスポート情報をお教えください。予約完了前であれば、正しいパスポート情報でご予約いたします。

    予約完了後の場合は入場することができません。(入場時に予約時のパスポート情報と実際にパスポートを提示する必要があります。)再度予約を取り直すこととなります。
    故宮入場予約システムの仕様上、予約毎に入場料が必要となりますため、再予約をご希望の場合はお申し付けください。

  • 予約入場時間に間に合いません

    ご指定の予約時間までに入場券をお引き換え、入場ができない場合は予約が失効となります。

    お時間には余裕を持って入場券のお引き換え、入場を行ってください。特に混雑する日は入場前のセキュリティチェックでも大変混雑いたします。1時間以上入場券引き換え場所までかかる場合もございます。

レストラン予約代行

  • 日本の銀行口座への振込、クレジットカード決済の際のレートを教えて下さい

    事前銀行振込(日本の銀行)およびクレジットカード決済の場合はお手続き予定日をお伺いし、お手続き予定日の前日の為替レートに両替手数料を加算した弊社独自レートとさせていただいております。

    基本的に北京市内の銀行にて日本円から中国元に両替する際のレートとさせていただいております。
    インターバンクレート(銀行間取引レート)ではありません。

    インターネットなどで検索して出て来る為替レートやニュースなどで提示されている為替レートはインターバンクレートと呼ばれるものです。これは銀行間取引レートで、一般人がその為替レートで両替を行うことはできません。インターバンクレートに銀行の利益分を上乗せしたものがカスタマーズレートと呼ばれるもので、一般に銀行などで両替する場合はカスタマーズレートとなります。(実際、北京市内で両替を行う場合、別途両替手数料が必要となる場合が殆どです。)

  • リストにないレストランの予約は可能ですか?

    予約を受け付けてくれる店舗であれば可能です。
    その場合はご希望のレストラン名、電話番号、住所(分かる場合)をお教えください。

  • クレジットカードは使えますか?

    1)ペイパルを利用してお使いいただけます。
    日本円での決済となります。
    ご利用希望の際は日本円に換算したものをお伝えいたしますので、お手続きをお願いします。
    (レートは弊社独自レートを適用させていただきます。)

    2)現地カード決済も可能になります。(事前にお知らせください)

    その他のオプション

    ご飲食代金はご利用店舗でお支払いください。
    レストランでのクレジットカードのご利用可否はご利用店舗により異なります。